Licenza e Condizioni d'uso per Experteer GmbH Candidati

§ 1 Validità e oggetto delle Condizioni generali e licenza d’uso
  1. Tutte le seguenti disposizioni si applicano al software (di seguito "Software Experteer") ed ai servizi offerti ai candidati in cerca di lavoro da Experteer GmbH (di seguito "Experteer"), con sede in Lenbachplatz 3 D-80333, Monaco di Baviera, Germania, tramite diversi siti Internet (tra cui www.experteer.it, www.experteer.de, www.experteer.at, www.experteer.ch, www.experteer.com).
  2. Queste disposizioni definiscono le condizioni generali e la licenza d’uso del Software Experteer e dei servizi offerti da Experteer. A tutti gli utenti del software Experteer e dei servizi offerti da Experteer si applicano esclusivamente le Condizioni generali e licenza d’uso ("CGU") qui esposte, anche se l'utilizzo o l'accesso avvengono al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania.
  3. Differenti condizioni di licenza o condizioni generali di contratto dell'utente non sono in ogni caso vincolanti, anche se Experteer non le rifiuta esplicitamente oppure adempie senza riserve prestazioni contrattuali nei confronti dell'utente, pur essendo a conoscenza di condizioni in contrasto o differenti dell'utente.
  4. Registrandosi ai servizi offerti da Experteer e potendo l'utente, in ragione di ciò, utilizzare il Software Experteer, l'utente dichiara di avere letto, di avere compreso e di accettare le presenti CGU. Agli utenti che non accettano le CGU non è permesso registrarsi sui siti Internet di Experteer nè utilizzare il Software Experteer. L'utilizzo del Software Experteer è parimenti proibito alle persone che non hanno compiuto il 18° anno di età.
  5. Salvo diversa indicazione esplicita, le presenti CGU si applicano anche a tutte le nuove versioni, aggiornamenti e nuovi servizi che ampliano o migliorano l'attuale versione del Software Experteer. Il Software Experteer viene offerto nella versione approvata da Experteer, e sempre con riserva di disponibilità.
§ 2 Software Experteer / Disponibilità
  1. I servizi offerti da Experteer consentono agli utenti di accedere agli annunci di lavoro pubblicati dalle imprese. Experteer rende più semplice ricercare gli annunci di lavoro pubblicati e identificare i candidati di interesse da parte delle aziende (sia società di ricerca e selezione sia responsabili del personale di aziende). Inoltre, Experteer fornisce strumenti software per pubblicare contenuti personali (es: CV). Si richiama tuttavia l'attenzione sul fatto che proccacciare posti di lavoro non fa parte delle prestazioni offerte da Experteer. A tale riguardo, Experteer rimanda esplicitamente alle clausole relative alle limitazioni di responsabilità contenute nel § 10.
  2. Experteer offre agli utenti di Internet la possibilità di utilizzare la piattaforma Internet ed i diversi servizi messi a disposizione sui suoi siti Internet per cercare posti di lavoro e mettersi in contatto con gli offerenti. Ogni utente ha la possibilità di utilizzare una versione parziale del Software Experteer tramite l’accesso Base gratuito. Per poter utilizzare la versione completa del Software Experteer comprensiva di tutte le funzioni, l'utente deve registrarsi a pagamento e deve diventare Membro Premium (cfr. § 5).
  3. Con la registrazione completa, l'utente acquisisce il diritto non trasferibile e non esclusivo di utilizzare il Software Experteer attraverso i siti Internet di Experteer, soltanto per scopi personali e conformemente alle presenti CGU. Ogni altro diverso utilizzo del Software Experteer è permesso solamente previa esplicita autorizzazione scritta da parte di Experteer. Ciò vale in particolar modo per la riproduzione, per la cessione a pagamento o a titiolo gratuito o la messa a disposizione del Software Experteer, di copie del Software Experteer o di sue parti a terzi, anche se ciò avviene su computer di proprietà dell'utente.
  4. Experteer si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento, provvisoriamente o definitivamente, tutte le funzioni o singole funzioni del Software Experteer, con o senza comunicazione all'utente. L'utente accetta che Experteer non sia responsabile né nei suoi confronti né verso terzi di eventuali modifiche, sospensioni o interruzione di singoli servizi oppure di tutti i servizi.
  5. Experteer farà tutto il possibile per mettere a disposizione le funzioni del Software Experteer 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e per assicurare la massima disponibilità possibile dei server. Si richiama tuttavia l'attenzione degli utenti sul fatto che da parte di Experteer non può essere garantita una disponibilità al 100%.
§ 3 Diritti d'autore ed altri diritti di proprietà intellettuale
  1. Tutti i contenuti di Experteer sono protetti dalle norme sul diritto d'autore. Senza il previo consenso scritto di Experteer non è consentito copiare nè pubblicare altrove i contenuti, in particolare i profili o gli indirizzi di posta elettronica degli utenti.
  2. La registrazione di cui al § 1 Comma 4 non comporta il trasferimento all'utente di diritti di proprietà o di sfruttamento, di licenze o di altri diritti. Tutti i diritti d’autore, i marchi registrati, ogni altro diritto di proprietà intellettuale o commerciale restano detenuti esclusivamente da Experteer, ad eccezione del diritto di utilizzare il Software Experteer. Tutte le informazioni e i contenuti pubblicati sono soggetti ai diritti d'autore di cui è titolare Experteer, ad eccezione delle informazioni e delle offerte di lavoro pubblicate che sono state redatte dagli utenti o da terzi e che Experteer ha pubblicato in Internet senza modifiche o ai quali Experteer rimanda mediante collegamenti ipertestuali.
  3. L'utente è l’unico responsabile per il rispetto delle norme sulla stampa, sulla concorrenza, a tutela dei diritti di proprietà intellettuale e delle altre previsioni di legge applicabili relativamente ai contenuti da lui impostati e destinati alla pubblicazione. Con la registrazione, l'utente dichiara di avere acquisito dai rispettivi titolari dei diritti d’autore e di ogni altro diritto di proprietà intellettuale, tutte le autorizzazioni necessarie allo sfruttamento e alla pubblicazione in Internet dei documenti, delle informazioni e dei dati da lui impostati.
  4. L’utente autorizza Experteer a riprodurre e a pubblicare sui suoi siti Internet tutte le fotografie, i testi ed ogni altro contenuto che venga impostato dall’utente.
  5. L’utente non è autorizzato a estrarre o riutilizzare, nemmeno in parte, il contenuto della base di dati a cui ha accesso attraverso il Software Experteer.
§ 4 Stipulazione del contratto
  1. L'utente dichiara a Experteer di avere compiuto il 18° anno di età.
  2. Experteer è autorizzata a verificare i dati personali dell'utente sulla base di documenti ufficiali idonei. L'utente assicura pertanto a Experteer di trasmettere, su sua richiesta, copia dei documenti ufficiali, in particolare della carta d'identità.
  3. Il contratto si considera stipulato non appena l'utente si è registrato con successo sul sito di Experteer. Con la registrazione, l'utente dichiara contestualmente di accettare le presenti CGU.
§ 5 Tariffe
  1. La creazione e la modifica di un profilo sono gratuite. L'utente può ricevere gratuitamente un numero illimitato di risposte al proprio annuncio, e può utilizzare in modo limitato il Software Experteer.
  2. Se l'utente desidera utilizzare il Software Experteer in modo completo, ossia usufruendo di tutte le funzioni senza limitazioni, o desidera rispondere ai messaggi in arrivo, allora può farlo solo acquistando un'adeguata licenza di utilizzo completo del Software Experteer ("Membro Premium").
  3. Le tariffe per l'acquisto della licenza di utilizzo completo sono consultabili a questo indirizzo Internet.
  4. Qualora l’utente desideri acquistare una licenza software a pagamento, l'utente viene prima informato del fatto che non si tratta di un servizio gratuito. Quindi viene informato sulle tariffe della licenza e sulla modalità di pagamento.
  5. Eventuali obiezioni riguardo all'ammontare dell'importo addebitato o fatturato devono essere sollevate e motivate dall'utente in forma scritta, entro e non oltre 14 giorni dall'addebito e/o dalla ricezione della fattura. L'importo addebitato e/o fatturato si considera accettato dall'utente, se entro il termine di 14 giorni Experteer non riceve dall'utente nessuna obiezione motivata. Eventuali obiezioni sull’ammontare dell’importo addebitato o fatturato sono irrilevanti ai fini dell’esercizio del diritto di recesso si cui al §14. Eventuali obiezioni non influiscono sul rinnovo dell’accordo avvenuto ai sensi del §8.
§ 6 Condizioni di pagamento
  1. 1. Il pagamento dei rispettivi diritti di licenza deve essere effettuato anticipatamente e senza trattenute a Experteer. L'importo viene addebitato automaticamente sull’account Experteer dell'utente e può essere pagato mediante carta di credito o Paypal. La frequenza dei pagamenti nel caso di iscrizione come Membro Premium è definita in base alla scadenzastabilita per la rispettiva licenza e corrisponde a 30 giorni o a un suo multiplo.
  2. Con la sottoscrizione dell’iscrizione Premium e indicando le proprie coordinate bancarie o i dati della propria carta di credito, l'utente conferisce a Experteer un mandato di riscossione del pagamento mediante addebito in conto corrente o addebito su carta di credito per l’importo dell’iscrizione scelto e ogni suo rinnovo.
§ 7 Obblighi dell'utente
  1. L'utente è il solo responsabile del contenuto del proprio profilo ed esonera Experteer da qualsiasi responsabilità associata a tale contenuto.
  2. All'utente non è consentito inserire nel profilo contenuti a sfondo sessuale, pornografici, immorali, estremisti o comunque illegali. All’utente non è inoltre consentito creare profili per conto di terzi.
  3. All’utente non è consentito fare pubblicità commerciale nel profilo, per finalità proprie o di terzi. Ciò vale in particolar modo, ma non esclusivamente, per la pubblicità di altre offerte Internet e per la pubblicità di numeri telefonici di servizi a pagamento.
  4. All'utente non è permesso creare profili allo scopo di utilizzare per fini commerciali gli indirizzi di posta elettronica ricevuti nelle risposte.
  5. L'utente non può vantare un diritto alla pubblicazione dei propri contenuti.
  6. Le fotografie fornite a Experteer per la pubblicazione all'interno del profilo, devono essere recenti e devono consentire l'identificazione dell’utente. Deve essere raffigurato tutto il viso dell'utente. Experteer non risponde in nessun caso della violazione di eventuali diritti d'autore di terzi sulle fotografie.
  7. L'utente è il solo responsabile delle comunicazioni con altri utenti e del loro contenuto. Le comunicazioni e le azioni degli utenti non sono imputabili in alcun modo a Experteer.
  8. L’utente ha l'obbligo di trattare con riservatezza le e-mail, i messaggi o altri dati di utenti di cui sia venuto a conoscenza nell'ambito dell'utilizzo del Software Experteer e del portale Internet messo a disposizione da Experteer e a non rendere tali informazioni accessibili a terzi senza il consenso del rispettivo titolare. Lo stesso vale per i nomi, i numeri di telefono, numeri di fax, indirizzi postali, indirizzi di posta elettronica e/o URL di altri utenti. Allo stesso modo gli è fatto divieto di divulgare i dati di non utenti.
  9. Non è consentito inserire nelle risposte contenuti a sfondo sessuale, pornografici, immorali, estremisti o comunque illegali. Non è inoltre permesso minacciare, molestare, violare i diritti di terzi (inclusi i diritti della personalità), promettere o esigere denaro e/o prestazioni in cambio di denaro.
  10. Nelle risposte non è permesso fare pubblicità commerciale per finalità proprie o per terzi. Ciò vale in particolar modo, ma non esclusivamente, per la pubblicità di altre offerte Internet e per la pubblicità di numeri telefonici di servizi a pagamento.
  11. Experteer, secondo le possibilità a propria disposizione, verifica la conformità dei profili alle CGU qui esposte. Experteer non assume tuttavia alcuna responsabilità per il contenuto dei profili.
§ 8 Durata, risoluzione
  1. 1. L'iscrizione Premium è effettuata per la durata concordata con Experteer. Se l'utente non disdice il contratto entro lo scadere del periodo pattuito, esso si rinnova tacitamente per eguali periodi. Le disdette al rinnovo automatico dell’iscrizione Premium effettuate dopo il rinnovo non sono prese in considerazione. L’iscrizione può essere terminata in qualsiasi momento prima del rinnovo nell’area “Il mio account” alla sezione relativa all’iscrizione Premium, attraverso il link “Per modificare lo stato della tua iscrizione, clicca qui”. Inoltre, nel caso di rinnovo automatico, l’utente non ha diritto alla cancellazione (vedi § 14).
  2. In caso di grave violazione delle presenti CGU da parte dell’utente, Experteer è in qualunque momento autorizzata a bloccare il suo accesso o a cancellare la sua registrazione e a dichiarare risolta la licenza d’uso con effetto immediato. Experteer, dopo aver valutato la gravità della violazione e gli interessi dell’utente, determinerà, tra le altre cose, se la violazione è stata commessa con intenzione o per negligenza.
  3. Se l'accesso di un utente viene bloccato a causa di una violazione delle CGU, il credito inutilizzato viene trattenuto da Experteer in proporzione al periodo di utilizzo fino a tale momento trascorso, maggiorato di diritti amministrativi per una somma forfettaria di 25 EURO.
  4. Dopo lo scioglimento del contratto, tutti i dati dell'utente vengono cancellati dal Software Experteer e dai portali Internet di Experteer.
§ 9 Garanzia
  1. In caso di vizi, Experteer può porvi rimedio od offrire soluzioni alternative (adempimento successivo). L'utente non può rivendicare nessuna pretesa di riduzione delle tariffe o esigere la risoluzione del contratto mentre sono ancora in corso tentatavi di adempimento successivo da parte di Experteer, o tali tentativi non sono ancora del tutto falliti. Se l'adempimento successivo fallisce, l'utente può esigere la riduzione delle tariffe o recedere dal contratto se il vizio è di particolare gravità. È escluso il recesso se il vizio ha scarsa importanza. L'utente deve appoggiare sufficientemente i tentativi di rimedio di Experteer.
  2. È esclusa la garanzia se l'utente non è in grado di riprodurre l'errore o di dimostrarlo per mezzo di supporto informatico.
  3. La responsabilità di Experteer per quanto riguarda i dati utilizzati è limitata al solo controllo dell'assenza di virus nei dati, per mezzo di programmi antivirus comunemente in commercio. È esclusa ogni ulteriore garanzia di assenza di virus.
  4. L'utente non può rivendicare il diritto alla garanzia, se il vizio è in correlazione causale con eventuali obblighi di cooperazione che l'utente non ha adempiuto, oppure se egli ha modificato o fatto modificare a posteriori il Software Experteer.
  5. Se l'utente è un imprenditore ai sensi del § 14 del Codice Civile tedesco (BGB), i diritti sopraesposti possono essere rivendicati solamente entro un anno dalla messa a disposizione del Software Experteer.
§ 10 Limitazioni di responsabilità
  1. La responsabilità di Experteer è limitata, a prescindere dal motivo giuridico, ai danni causati da dolo o colpa grave. Questa limitazione di responsabilità non si applica tuttavia in caso di morte, danni personali, violazione di disposizioni di legge inderobagili o di norme sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
  2. Qualora Experteer sia chiamata a rispondere per colpa lieve, allora il diritto al risarcimento del danno è limitato al danno prevedibile, e comunque fino alla concorrenza dell’importo massimo di € 5.000.
  3. Experteer non è tenuta in nessun caso a risarcire i danni indiretti, in particolare i danni a componenti hardware e software, i danni dovuti alla perdita di dati dell'utente nonché il lucro cessante.
  4. Se e nella misura in cui è esclusa la responsabilità di Experteer, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, dirigenti, collaboratori, rappresentanti e personale ausiliario di Experteer.
  5. Le parti concordano che in base all'attuale stato della tecnica non possono essere esclusi errori di programmazione, neanche adoperando la massima cura, e che non può essere garantito un funzionamento senza interruzioni o errori e neppure l'eliminazione completa di eventuali errori di programmazione.
  6. Experteer esclude qualsiasi garanzia per il funzionamento del Software Experteer o della piattaforma Internet, e non offre nessuna garanzia per quanto riguarda la correttezza, l'idoneità, l'affidabilità, la puntualità o l'esattezza delle informazioni ivi contenute.
  7. Experteer non assume responsabilità qualora la piattaforma Internet e/o il Software Experteer venga interrotto, alterato o distrutto per cause di forza maggiore, scioperi, serrate, anomalie di esercizio o danneggiamenti alle strutture riconducibili a cause esterne.
  8. Experteer non assume responsabilità qualora terzi non autorizzati vengano a conoscenza di dati personali degli utenti (ad es. a seguito di accesso non autorizzato di "hacker" alla banca dati del Software Experteer) e li utilizzino per scopi diversi da quelli previsti e neanche qualora terzi abusino di dati e informazioni, che gli utenti stessi hanno reso loro accessibili, ad es. comunicando loro la password.
  9. Experteer non assume responsabilità in caso di ritardo, cancellazione, errata trasmissione o memorizzazione della comunicazione tra gli utenti o in relazione alle aree personalizzate.
  10. Experteer richiama l'attenzione sul fatto che non ha espressamente alcuna responsabilità per i contenuti inseriti dagli utenti Internet e/o dagli utenti della piattaforma Internet messa a disposizione da Experteer.
  11. Experteer non ha alcuna responsabilità per danni a sistemi informatici e/o per molestie e danni personali subiti dagli utenti del Software Experteer e dei portali Internet di Experteer, che siano da ricondurre alla consultazione e all'utilizzo del Software Experteer, a una risposta ad un profilo, a responsabilità dell’Internet provider e/o dell'hosting provider di Experteer, oppure a link esterni (compresi i banner pubblicitari).
§ 11 Benchmark degli stipendi e informazioni di terzi
  1. Il benchmark degli stipendi e/o le informazioni sugli stipendi rappresentano solamente un valore medio calcolato sul corrispondente livello riscontrato presso i leader di mercato. Il benchmark può presentare oscillazioni di ± 15% (in alcuni casi sono anche possibili variazioni maggiori). Lo stipendio concretamente ottenibile dipende da diversi fattori, come l'abilità nelle trattative, le competenze e l'esperienza professionale. Sono determinanti anche le dimensioni e l'ubicazione dell'impresa. Experteer richiama espressamente l'attenzione sul fatto che il benchmark degli stipendi non indica il compenso concretamente pagato da una determinata impresa per il posto di lavoro offerto. Si tratta piuttosto di stipendi target dei leader di mercato all'interno del rispettivo settore. Essi devono servire all'utente a scopo orientativo, per la valutazione dei posti di lavoro offerti e del proprio livello di carriera raggiunto, e intendono fornire ai candidati un aiuto per le trattative sullo stipendio. Si desidera sottolineare in maniera esplicita il fatto che non si tratta di stipendi offerti o solitamente pagati da specifiche imprese.
  2. Experteer non assume responsabilità per il contenuto di offerte di lavoro o per le informazioni pubblicate su Internet dalle imprese e richiamate sui siti Experteer attraverso link.
§ 12 Modifica delle Condizioni generali e licenza d’uso
  1. Experteer si riserva il diritto di riformulare o modificare le CGU.
  2. Experteer si impegna a informare l’utente con tempestità di eventuali modifiche alle CGU. Se l'utente non si oppone alle modifiche entro il termine di due settimane dal giorno successivo alla comunicazione della modifica stessa, allora la modifica in questione si considera accettata dall’utente. Se l’utente non accetta la modifica, Experteer si riserva il diritto di terminare l’accordo alla scadenza del periodo di sottoscrizione e l’utente non potrà più utilizzare il software di Experteer e/o il sito internet di Experteer dopo la data di conclusione del rapporto.
  3. La comunicazione di modifica deve contenere informazioni sulla pubblicazione del testo modificato, sulla possibilità di opporvisi, sul termine per sollevare opposizione e sul significato e/o le conseguenze della mancata opposizione. La comunicazione può essere effettuata mediante e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'utente.
§ 13 Altre disposizioni
  1. Experteer si riserva il diritto di escludere un utente, senza preavviso e senza indicazione dei motividall’ulteriore utilizzo di alcune o di tutte le funzioni del Software Experteer e/o dei portali Internet di Experteer. Experteer può inoltre rifiutare singoli profili.
  2. Se un utente escluso utilizza ciononostante i servizi di Experteer, ad es. sotto un'altra identità, o cerca in tal modo di stipulare un contratto di licenza con Experteer, Experteer si riserva espressamente il diritto di adire le vie legali.
  3. L'utilizzo di Experteer è a sola discrezione di Experteer. Experteer è autorizzata, ma non obbligata, a verificare che il contenuto di ciascun testo o di ciascuna immagine sia conforme ai principi dettagliati nelle presenti disposizioni, e se necessario è autorizzata a cancellarli o a chiederne la modifica all’utente.
  4. In caso di violazione delle presenti CGU o di norme di legge, Experteer si riserva il diritto di rivendicare il risarcimento dei danni.
  5. Ai rapporti contrattuali tra Experteer e l'utente si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di merci, a condizione che i diritti di proprietà di Experteer vengano tutelati a livello mondiale in base al diritto locale rispettivamente valido. E’ fatta salva l’applicazione di norme imperative di legge.
  6. L'unico foro competente è Monaco di Baviera, Repubblica Federale di Germania, se ciò è ammesso dalla legge.
  7. Qualora singole disposizioni di queste CGU dovessero essere o divenire non valide, ciò non inficia la validità delle altre disposizioni delle presenti CGU.
§ 14 Informativa sul diritto di recesso / Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover indicarne i motivi. Il termine inizia a decorrere dal ricevimento della presente informativa.

Il periodo di tempo per esercitare il recesso è di quattordici giorni dalla data del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail) una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dall’accordo.

È possibile utilizzare, facoltativamente, il modulo di recesso allegato.

La dichiarazione di recesso deve essere indirizzata a:

Experteer GmbH
Lenbachplatz 3
D-80333 München

Telefax: +49 (0)89 - 55 27 93 - 101
E-mail address:

Per ottenere la revoca dal contratto è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Il diritto di cancellazione non si applica ai rinnovi dell’iscrizione per § 8.

Effetti del recesso

Nel caso di un recesso efficace, l’utente sarà immediatamente rimborsato per tutti i pagamenti effettutati, al più tardi entro quattordici giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso. Per tale rimborso, sarà usato lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella prima transazione effettuata; non sara addebitato alcun importo per l’operazione di rimborso.

modulo di recesso

Fine dell'informativa di recesso

Monaco di Baviera, 22 maggio 2018