Supervisor (Capo Reparto) - Merano C.C. "Algo Shopping Center"
JD Sports Fashion
Sport, giochi, hobby
39012 Merano, Trentino-Alto Adige - Italia
Manager / Team Leader
Experteer Overview
In questa posizione, sarai di supporto al Store Manager per elevare i livelli di servizio al cliente e mantenere gli standard aziendali. Lavorerai all'interno del punto vendita per gestire l'apertura/chiusura, l’esposizione di nuovi articoli e la presentazione generale del negozio. Coordinerai attività di vendita, merchandising e controllo dei KPI, intervenendo su reclami in modo professionale. Collaborerai con il team per garantire un ambiente sicuro, ordinato e orientato alla perdita di profitto. Un ruolo dinamico in un contesto internazionale che ti permette di contribuire direttamente alla crescita operativa del negozio.
Retribuzione / Benefits
- Progressione di carriera
- Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Accesso al portale di convenzioni aziendali
- Sconto sui prodotti
Responsabilità
- Gestione apertura/chiusura negozio; sistemazione merce e briefing al team; esposizione articoli e rotazione scorte in area vendita
- Monitoraggio KPI e supporto alla vendita per mantenere alto livello di servizio
- Gestione reclami clienti in modo efficiente e cortese
- Collaborazione con Visual Merchandising per garantire standard e presentazione del negozio
- Gestione cassa: apertura/chiusura registratore, incassi, gestire resi e rimborsi
- Mantenimento ambiente pulito e sicuro, supporto alle operazioni di magazzino e zona vendita
- Partecipazione a prevenzione delle perdite in collaborazione con responsabile protezione del profitto
Requisiti fondamentali
- Precedente esperienza in punti vendita strutturati; preferibile in contesti dinamici e multinazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Leadership e buone capacità relazionali e comunicative
- Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel)
Descrizione della posizione
In questa posizione, sarai di supporto al Store Manager per elevare i livelli di servizio al cliente e mantenere gli standard aziendali. Lav…
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