ICT SPECIALIST
Gruppo FOS
Information Technology
16148 Genova, Liguria - Italia
Specialista Senior / Project Manager
Experteer Overview
In questo ruolo, supporti clienti finali nel service management di sistemi di automazione, coordinandoti con funzioni interne. Collabora con il team IT per diagnosi, installazione e manutenzione di infrastrutture ICT e software correlato. Esegui interventi a distanza o onsite e partecipi alle attività di troubleshooting hardware e software. Contribuisci al monitoraggio degli incidenti e alla documentazione interna, supportando progetti di progettazione e implementazione infrastrutturale. Un’opportunità stimolante per crescere in un contesto internazionale, orientato al servizio e all’eccellenza operativa.
Responsabilità
- Gestione richieste di supporto in garanzia e post-garanzia con coordinamento interfunzionale
- Diagnosi e connessione remota per specialisti di macchina
- Interventi primo/secondo livello da remoto o in loco su infrastrutture ICT e software
- Analisi e troubleshooting hardware e software e contatto con fornitori per supporto tecnico
- Mantenimento della documentazione e registrazione degli incidenti
- Supporto IPT nella progettazione e implementazione di infrastrutture IT, potenzialmente come teamLead
Requisiti fondamentali
- Buona esperienza nell'installazione e manutenzione di hardware e software descritti
- Conoscenza di MS Windows Server e Linux Red Hat
- Conoscenza di database SQL Server e Oracle
- Esperienza con Virtualizzazione (VMware, VDI, Citrix) e NetApp
- Capacità di gestire cluster, fault-tolerance, disaster recovery e continuità operativa
- Conoscenza ambienti Windows Server, Linux Red Hat, SQL Server e Oracle
- Buone capacità comunicative e lavoro di squadra
- Inglese scritto e parlato fluenti
- Disponibilità a trasferte internazionali
Descrizione della posizione
In questo ruolo, supporti clienti finali nel service management di sistemi di automazione, coordinandoti con funzioni interne. Collabora con…
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