Roma - Addetto programmazione e servizi di terminal

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Addetto programmazione e servizi di terminal Requisiti Età: 30-40 anni Istruzione: Diploma/Laurea in discipline Tecniche o Economiche (preferenza trasporti o ingegneria gestionale) Esperienza: 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi Provenienza: imprese ferroviarie o aeroporti/ trasporto aereo (vettori high demand/ alta qualità), GDO,  e/o altre imprese di trasporto e servizi ai viaggiatori (servizi accessori) Conoscenze: programmazione industriale e di personale impiegato su turni, SGS, sistemi e processi tipici delle imprese di trasporto/ reti infrastrutturali  (preferenziale), inglese Competenze: analisi e sintesi dei processi aziendali, problem solving operativo,  organizzazione e pianificazione, capacità comunicative e relazionali, negoziazione Responsabilità Assicurare il presidio efficiente dei servizi di stazione nel rispetto degli SLA qualitativi e quantitativi definiti nell’ottica di massima soddisfazione del cliente. Supportare i processi di pianificazione e valutazione dei fabbisogni (quali-quantitativi) in coerenza con i piani di crescita aziendale e con gli Standard qualitativi definiti. Contribuire alla selezione del personale di competenza ed ai programmi di formazione garantendo altresì la formazione/mantenimento delle competenze previste dal SGS. Assi ...

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